Schwerpunkt beim Germersheimer Radhaus, Eugen-Sauer-Straße 2, sind Zweiräder von E-Bikes über Trekking- und Cityräder bis zu Fahrräder für die Kleinen in der separaten Kinderradabteilung. Man führt im E-Bike Segment die bekannten Radmanufaktur-Marken Gudereit, Contoura, Brennabor, Victoria und Hohe Acht von der Eifel. In Kooperation mit dem Tourismusbüro Germersheim wird seit Jahren der Fahrradverleih für die Gäste und Urlauber betreut. Inhaber Jürgen Ruckstuhl bekräftigt: „Service und Werkstatt sind für unser Geschäft schon immer sehr wichtig. Die Empfehlung für unsere Kundschaft lautet, einmal im Jahr das Fahrrad oder E-Bike uns zur Wartung zu geben. Die persönliche Fachberatung ist für mich das Herzstück im Geschäftsbetrieb. Kaufen kann jeder überall, nur den Service bekommt man bei uns zum Kauf dazu.“
Bei Reparatur und Inspektion in der Fachwerkstatt werden sämtliche Teile am Fahrrad/E-Bike auf Funktion geprüft und instandgesetzt. Danach erhält der Kunde eine Checkliste der ausgeführten Arbeiten. Jürgen Ruckstuhl erwähnt zudem das attraktive Angebot von Leasing, für welches sich immer mehr Kunden beim E-Bike-Kauf entscheiden. Das Germersheimer Radhaus hält ein umfangreiches Zubehör-Sortiment im Lager vorrätig, darunter Radbekleidung, Radhandschuhe, Radhosen und Outdoorjacken. Als Sicherheitsfaktor bezeichnet Ruckstuhl Helme und Rückspiegel. Mit dem E-Bike werde doch schneller gefahren, da die eigene Kraft nicht so gebraucht würde. end