Über zehn Jahre an Erfahrungen hat der Inhaber, davon sieben Jahre als Betriebsleiter in Kaiserslautern. „Ich liebe meinen Beruf und da lag es nahe, mich in die Selbstständigkeit zu begeben“, sagt Apostolos Tekistirmas. „Hier kann ich all meine Fähigkeiten und das umfangreiche Leistungsspektrum verwirklichen. Ich bin frei von Vorgaben und so flexibel, dass ich verstärkt auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen kann. Das Hörwerk deckt die gesamte Bandbreite der modernen Hörakustik ab. Von kostenlosen Hörtests bis hin zu Beratungen bei Tinnituserscheinungen. Er ist nicht an Hersteller gebunden und führt daher Hörgeräte aller Hersteller und Preisklassen.
Spezialisiert ist der Fachmann auf unauffällige Hörlösungen. Dabei sitzen die kleinen Hörgeräte vollständig im Ohr und sind kaum zu sehen. In vielen Bereichen, vom Beruf bis hin zum Freizeitsport ist ein individueller Gehör- und Schwimmschutz erforderlich. Beispielsweise werden für Schwimmer individuell Otoplastiken angefertigt, damit kein Wasser ins Ohr eindringen kann.
Bestens aufgestellt ist der Hörakustikmeister im Bezug auf Fernanpassungen von Hörgeräten. Bei der Anwendung erspart sich der Träger den Weg in die Geschäftsräume und kann eine sofortige Hilfe erfahren. Nach Freigabe durch den Träger hat Apostolos Tekistirmas den direkten Zugriff auf das Gerät und kann notwendige Veränderungen zum Wohle des Kunden vornehmen.
Für die Versorgung von Kindern unter dem elften Lebensjahr bedarf es einer gesonderten und weitergehenden Ausbildung. Diese Fortbildung zum Pädakustiker hat der Inhaber absolviert und darf auch Kinder behandeln. Er ist einer der wenigen Akustiker mit dieser Ausbildung und Befähigung in der Region. „Wir sind ein Familienbetrieb, denn meine Gattin Samira unterstützt mich hauptsächlich im administrativen Bereich“.
Bei Apostolos Tekistirmas stehen eine ehrliche, transparente und kompetente Beratung ganz im Sinne der individuellen Bedürfnisse im Mittelpunkt. Er nimmt sich Zeit für seine Kunden ganz ohne Hektik und ohne Druck. Mit seiner Expertise und der freien Auswahl des richtigen Hörgerätes begleitet er die Menschen zu einer Hörlösung, die optimal zu ihnen und ihrem Alltag passt. Dazu stellt der Experte zwei bis drei geeignete Hörlösungen vor. Der Kunde hat nun die Möglichkeit, das ausgewählte Hörsystem unverbindlich und kostenfrei im Alltag zu testen. Erst danach erfolgt die Entscheidung über die gewünschte Variante. Hat sich der Kunde für ein System entschieden, übernimmt der Fachmann die gesamte Abwicklung und Abrechnung mit der Krankenkasse. Für eventuell erforderliche nachträgliche Anpassungen steht er stets zur Verfügung und wie auch für auftretende Fragen.
Über Pflegemittel und Zubehör für die Hörgeräte verfügt der Fachmann ebenfalls und kann somit zu einem immer funktionierenden Gerät verhelfen.
In den Räumlichkeiten war früher ein Modegeschäft untergebracht. Hier hat das Hörwerk optimale Räumlichkeiten mit viel Tageslicht gefunden, was den Aufenthalt in den stilvoll gestaltenden Geschäftsräumen angenehm macht. „Ein idealer Standpunkt“, sagt Apostolos Tekistirmas und verweist auf die gute Verkehrsanbindung und an die kostenfreien Parkplätze hinter der Stadthalle. „Die Mitarbeiterinnen der Handwerkskammer der Pfalz waren eine große Unterstützung“, lobt der Firmengründer. Im Vorfeld gab es viele Hürden zu meistern und da wurde mir vorbildlich geholten. Die Mitarbeiterin Jennifer Schröer hat mich auf all den behördlichen Wegen begleitet und die Verbindungen hergestellt bis zum Abschluss aller Verfahren.
Ein großes Lob gab es bei der Eröffnung auch für Nicole Ulrich, die mit ihrer Kreativität wesentlich zur Gestaltung der Geschäftsräume beigetragen hat. Entstanden ist eine Stätte, in der man sich wohlfühlt und gerne beraten lässt.
Die Glückwünsche der Sickingenstadt Landstuhl zur Geschäftseröffnung überbrachte Stadtbürgermeister Mattia De Fazio. |osw