Der Name Kestenholz Autohaus GmbH ist inzwischen vielen bekannt in Frankenthal. Über Jahrzehnte hieß es Autohaus Johann Wedig, doch seit März 2025 ist es in Händen der familiengeführten Kestenholz-Gruppe. Diese ist in Rheinland-Pfalz, Nordrhein-Westfalen und der Schweiz vertreten, mit insgesamt 24 Standorten. Damit hat der Kunde ein großes Angebot der Marke Mercedes-Benz und smart, vom Verkauf über den Service bis zum Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör.
Die Veränderung hatte bereits der vorherige Geschäftsführer Steffen Helbing in die Wege geleitet, der im Januar 2026 verstarb. Der neue Geschäftsführer Gerd Reuther hat sein Metier von der Pike auf gelernt und ist seit 2010 Geschäftsführer in Worms und übernahm diese Aufgabe zusätzlich in Frankenthal.
Für die Kunden des Standortes Frankenthal sind die Wege also gleich geblieben und sie erfahren beim Kestenholz Autohaus weiterhin gute Betreuung. Heute ist es schwer mit einem kleinen Unternehmen in der Autobranche zu bestehen, daher bot sich die Übernahme an. Die Kestenholz gehört zu den Global Playern, und kann sich somit gut den Anforderungen des Marktes stellen. Vor allem die Elektromobilität ist eine große Chance, bedeutet aber auch neue Anforderungen sowohl beim Anbieter wie den Kunden. All dem stellt sich die Kestenholz-Gruppe und kann die Erfahrungen aus allen Standorten bündeln, damit ihr bereits vorhandenes Know-How ständig erweitern.
Die Umgewöhnungsphase der Frankenthaler Mannschaft ist inzwischen bewältigt, gemeinsam wolle man sich den kommenden Anforderungen stellen, sagt Gerd Reuther. „Es sind weitere hohe Investitionen in die technische Ausstattung und die Infrastruktur des Betriebes geplant“, so der Geschäftsführer.
Für ihn ist es wichtig, dass alle Arbeitsplätze vor Ort erhalten geblieben sind und die Mitarbeiter somit ihre Existenz sichern konnten. Weitere Einstellungen, vor allem im Nutzfahrzeugservice seien geplant. Die Entwicklung und Qualifizierung der Mitarbeitenden sei eine wichtige Aufgabe und trage zur Motivation am Arbeitsplatz bei. Neue Prozesse wie bei der Digitalisierung wurden bereits begonnen und dies wirke sich mit Sicherheit auch künftig auf die Kundenbetreuung und die reklamationsfreie Arbeitsqualität aus.
Das Gesicht des Autohauses hat sich seit der Übernahme deutlich verändert. Es wurden bereits mehrere 100.000 Euro in den Standort Frankenthal investiert. Die Gebäude und die Ausstattung wurden in teilweise modernisiert, somit konnten die betrieblichen Abläufe verbessert werden und das Kestenholz Autohaus profitierte zudem optisch von der Veränderung.
Die Zufriedenheit der Mitarbeitenden und ihre Schulungen sind eine Sache. Für den Kunden ist aber selbstverständlich die Kompetenz und Zuverlässigkeit „seines“ Autohaus ausgesprochen wichtig. Die wird, wie bisher hochgehalten und ist für die Gruppe insgesamt selbstverständlich, wie es heißt. Um dem Kunden mehr Flexibilität zu ermöglichen wurden die Öffnungszeiten inzwischen verlängert. Die weitere Kundenzufriedenheit ist somit gewährleistet. ma