Immer für die Kunden präsent, flächendeckend und ohne Termin, und das sogar nachts und am Wochenende - solches leisten die mehr als 17.500 Apotheken in Deutschland. Sie versorgen täglich drei Millionen Menschen. Daran soll der bundesweite Tag der Apotheke am 7. Juni erinnern. Die Apothekerinnen und Apotheker beraten ihre Kunden und Kundinnen zur Anwendung, Wirksamkeit, Verträglichkeit und Wechselwirkungen von Arzneimitteln. Durch die Umsetzung der Rabattverträge mit den Krankenkassen sparen die Apotheken jährlich circa 5,8 Milliarden Euro ein. Apothekerin Anne Gatzen von der Marktapotheke am Beginn der Landauer Fußgängerzone (Marktstraße 35) weist auf das breite Serviceangebot, das größere Portfolio und die starken Serviceleistungen der öffentlichen Apotheken hin, womit diese sich deutlich von Online-Apotheken unterscheiden. „Die Apotheke vor Ort hat immer da zu sein. Unsere Aufgaben sind in den Jahren ständig gewachsen: Gesundheitliche Beratung nimmt einen immer größeren Anteil unserer Arbeitszeit ein. Wir begleiten den Kunden ganzheitlich, so dass er sich aufgehoben sowie bestmöglich betreut fühlt.“
So entstehe über Jahre hinweg eine persönliche Bindung zu dem gesamten Team der Apotheke. Dies werde deshalb hochgeschätzt, weil die Gesellschaft mit dem Älterwerden zunehmend vereinsame, betont Anne Gatzen. „Unser Team ist modern aufgestellt, offen für Neues. „Wir sind mit ganzem Herzen für unsere Kunden da.“
Ein schon lange anstehender Schritt im Zug der digitalen Transformation wurde am 1. Januar endlich umgesetzt: die Einführung des papierlosen E-Rezepts. Nach Startschwierigkeiten beginne es sich allmählich zu normalisieren. Überlastungsprobleme beim zentralen System gebe es aber immer noch zeitweise, sagt Anne Gatzen. „Ein Fortschritt, wenn es funktioniert.“ end
Unverzichtbare Säule des Gesundheitssystems
Bundesweiter „Tag der Apotheke“ am 7. Juni
Apotheken in Deutschland garantieren eine sichere wohnortnahe Arzneimittelversorgung von täglich drei Millionen Menschen, nicht nur in Krisenzeiten. Sie nehmen in Städten und Gemeinden essenzielle Aufgaben wahr und arbeiten dabei oft mit anderen sozialen Einrichtungen, Verbänden oder Vereinen zusammen. Daran soll der bundesweite Tag der Apotheke am 7. Juni erinnern. Ihre gesetzliche Aufgabe, die Bevölkerung mit Arzneimitteln zu versorgen, leisten die Apotheken auch in schwierigen Situationen wie den immer weiter verbreiteten Lieferengpässen. Die Apothekenteams stellen zudem jedes Jahr rund elf Millionen Rezepturen allein für gesetzlich krankenversicherte Menschen her. Nur die Apotheke vor Ort kann eine flächendeckende, niedrig-schwellende und kompetente Arzneimittelversorgung gewährleisten. Denn Gesundheit sichern ist schon immer ihre Mission. red