Mit dem Slogan „Wenn der Mensch einen Menschen braucht“, stellt sich das Bestattungshaus Sabine Müller vor. Mit diesem Satz will es aber auch zum Ausdruck bringen, dass es seinen Kunden mit Empathie und Einfühlungsvermögen zur Seite steht.
Bestattungshaus Sabine Müller durch zwei Generationen vertreten – Carla Müller ist Bestattungsmeisterin
Inhaberin Sabine Müller hat in knapp 25 Jahren viel Erfahrung im Bestatterwesen gesammelt. Mit im Betrieb ist ihre Tochter Carla Müller, die 2015 ihre dreijährige Ausbildung als Bestattungsfachkraft abgeschlossen und vor einem Jahr die Prüfung zur Bestattermeisterin bestanden hat. „Unseres Wissens nach ist sie die einzige Bestattermeisterin in Kaiserslautern“, erzählen die Inhaberin und ihre Tochter.
Dass die junge Frau sich für diesen Beruf entschieden hat, lag an der Vielseitigkeit. „Der Umgang mit den Hinterbliebenen, das kreative Gestalten der Trauerfeier, den Angehörigen in dieser schweren Zeit zu helfen und für sie das Beste daraus zu machen“, zählt sie einige der Gründe auf. Ihre Mutter ergänzt: „Wir möchten die Menschen auf diesem Weg begleiten, damit sie gut durch die Trauer kommen.“
Während ihrer Ausbildung und im Meisterkurs hat Carla Müller viel über die Gesprächsführung gelernt. Hinzu kommt die Persönlichkeit der beiden Frauen. „Wir pflegen einen herzlichen Kontakt zu den Hinterbliebenen. Es entwickelt sich ein Vertrauensverhältnis“, beschreiben sie den Umgang miteinander. Auch später schauen einige ihrer Kunden immer mal wieder vorbei, um „Guten Tag“ zu sagen, oder man plaudere bei Begegnungen miteinander. Dass Mutter und Tochter und damit zwei Generationen zusammen arbeiten, sehen beide als Vorteil an. Denn so vermischen sich Erfahrung und zeitgemäßes Wissen, beispielsweise, wenn es um den Einsatz moderner Medien wie beim Livestreaming von Trauerfeiern geht, miteinander.
Einen hohen Stellenwert messen Mutter und Tochter der Gestaltung der Trauerfeier bei. Ihnen ist es wichtig, dass sie einen individuellen Charakter hat, der sich auf die Person des Verstorbenen bezieht. Erinnerungsstücke, aber auch Gegenstände, die diese Verbindung symbolisieren, sind Bestandteile davon. Auch die Angehörigen erhalten die Möglichkeit, sich beim Dekorieren einzubringen. Auf Wunsch gestaltet Carla Müller als freie Trauerrednerin die Abschiednahme mit Worten.
Zu den Leistungen des Bestattungshauses zählen Feuer-, Urnen-, Erd-, See-, Wald- und anonyme Bestattungen. Als Ansprechpartner stehen die Müllers den Hinterbliebenen in allen Fragen rund um die Beerdigung zur Seite und übernehmen die erforderlichen Formalitäten. Wer sich zu Lebzeiten Gedanken darüber macht, wie seine Bestattung aussehen soll, kann bei ihnen alle Details im Rahmen der Bestattungsvorsorge festlegen. Dazu gehören unter anderem Art und Ort, Charakter der Trauerfeier oder auch die Grabgestaltung mit -pflege. Beratungsgespräche können im Bestattungshaus oder auch bei Interessenten daheim vereinbart werden. lmo
Info
Bestattungshaus Sabine Müller
Donnersbergstraße 87, 67657 Kaiserslautern
Telefon: 0631 3403288
www.bestatter-kaiserslautern.de