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„Das große Plus ist die Nähe zum Kunden“

Stadtwerke Kusel setzen auf Service vor Ort und leisten als kommunales Unternehmen Beitrag zur Energiewende

„Das große Plus ist die Nähe zum Kunden“

Stammsitz: Die Stadtwerke Kusel sind in der ehemaligen Kraftpost ansässig.

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Als Energieversorger sind die Stadtwerke Kusel eine feste Größe. Das kommunale Unternehmen setzt dabei auf seine großen Pluspunkte Kundennähe und Service-Stärke.

Mit rund 30 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen kümmert sich die Stadtwerke Kusel GmbH um alle Belange rund um die Energieversorgung, aber auch um Energieeinsparung. Das komme den Kunden der Gesellschaft letztlich zugute: „Unser besonderer Vorteil ist unsere Kundennähe und unser Service vor Ort“, betont der Geschäftsführer Friedrich Beck.

Der technische Betrieb der Strom-, Gas-, Wasser und Wärmenetze sowie der dabei notwendigen Anlagen ist die wichtigste Aufgabe der Stadtwerke Kusel. Denn schließlich müsse die Versorgungssicherheit rund um die Uhr gewährleistet sein. Von der Verlegung der Versorgungsleitungen bis hin zur Wartung leiste die städtische Gesellschaft alles. Ob es nun um die Errichtung und den Betrieb einer Heizungsanlage oder auch lediglich um eine Reparatur gehe, seien die Stadtwerke bei der Erledigung ein Partner, der schnell, flexibel und zuverlässig arbeite.

„Wichtiger denn je ist die Belieferung der Kunden mit Strom und Gas zu wettbewerbsfähigen Preisen“, so die Unternehmensleitung. Folgerichtig beschaffen und liefern die Stadtwerke Energie, handeln auch damit und tragen nach eigenem Anspruch somit dafür Sorge, dass die Leistung und ihr Preis den Anforderungen der Kunden gerecht werden.

Einer bedarfsgerechten und zuverlässigen Erfüllung des Kundenanspruchs werde die Produktpalette der Stadtwerke gerecht. Die reiche von der komfortablen Grundversorgung über eine Voll- oder Teilversorgung bis hin zu komplexen Einkaufsmodellen am Markt. „Mit ihrer Handels- und Vertriebsabteilung bieten die Stadtwerke ihren Kunden eine professionelle persönliche Betreuung“, so die Geschäftsführung – dies direkt im Kundencenter in der Fußgängerzone.

Als kommunales Unternehmen leisteten die Stadtwerke auch einen wichtigen Beitrag zur Energiewende. Der Einbau moderner innovativer Techniken, der Ausbau erneuerbarer Energien und die Stromproduktion vor Ort erlaube die Einsparung erheblicher Mengen CO2.

Die dabei erzeugte Wärme biete erhebliche Effizienzsteigerungen wie Einsparmöglichkeiten.: Genau dies unterstützten die Stadtwerke mit ihrem Wärmecontracting: Sie planen, bauen und betreiben Heizungen und Heizzentralen, die der Kunde dann zu gesicherten Konditionenmieten kann. cha

INFO

www.stadtwerke.kusel.de