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Wir sind für sie da! - Ludwigshafen

„Sind auch in der Krise für Sie da“

EKM Elektro- und Küchenmarkt hat Hotline und Notdienst für Kunden eingerichtet

Sind für die Kunden im Einsatz: Mitarbeiter von EKM im Lager in Neuhofen. FOTO: EKM/PETER LISAY

19.01.2021

„Wir sind auch in der Krise für Sie da“: Unter diesem Leitmotiv hat der EKM Elektro- und Küchenmarkt an seinem Standort im Neuhofener Gewerbegebiet in der Benzstraße 4 einen Notdienst mit Hotline eingerichtet, berichtet Geschäftsführer Peter Lisay.

Aufgrund der Vorsichtsmaßnahmen angesichts der Corona-Pandemie ist der Ausstellungsraum in Neuhofen leider geschlossen. Das Stammhaus in der Lagerhausstraße in Ludwigshafen mit seinen beiden Ladengeschäften mit Elektro- und Küchenabteilung ist wegen Corona geschlossen.

Für Bestellung und Beratung sind jedoch die Mitarbeiter am Neuhofener Standort erreichbar: „Die Hotline ist von 10 bis 18 Uhr erreichbar – die Kunden können hier Elektro- und Haushaltsgeräte wie Waschmaschine, Trockner, Kühlschrank oder Geschirrspülmaschine und vieles mehr telefonisch oder per E-Mail bestellen“, führt Peter Lisay aus und betont, dass auch der Kundendienst derzeit nach wie vor im Einsatz ist – für Montage oder Reparaturen.

Für Fragen und eine Beratung würden die Mitarbeiter gerne am Telefon zur Verfügung stehen. Die bestellte Ware werde nach Terminabsprache zum Verwendungsort geliefert, versichert der Geschäftsführer. Wer gerne persönlich kommen möchte: „Eine Abholung der Geräte ist in Neuhofen gewährleistet. Die Hygienevorschriften werden eingehalten. Ware ist derzeit in ausreichender Menge vorhanden, auch Einbaugeräte wie Geschirrspüler und Kühlschränke“, betont Peter Lisay.

Die Reaktion der Kunden auf die Hotline und den Notdienst sei groß: „Wir haben viele Anrufe – die Leute sind sehr dankbar, dass wir erreichbar sind“, so Lisay, der im vergangenen Jahr mit seinem Unternehmen 45-jähriges Bestehen feiern konnte: „Was uns ausmacht, sind Erfahrung und Kompetenz sowie günstige Preise und Qualitätsgeräte.“ mmö


Blumen Kullmann bietet Floristik

Trotz Lockdown und Schließung der Geschäftsräume bietet das Blumenhaus Kullmann in der Frankenthaler Straße 108 in Ludwigshafen Blumensträuße und Floristik für besondere Anlässe an.

Der neue Online-Shop macht es möglich: Die Kunden können ihren Strauß auf der Internetseite aus den Fotos auswählen oder ihre Farb- und Blumenwünsche telefonisch durchgeben. Die frisch gebundenen Sträuße werden in der Regel am nächsten Tag ausgeliefert. Das Liefergebiet umfasst einen Radius von 25 bis 30 Kilometer rund um Ludwigshafen. Nach Terminabsprache können die Kunden ihren Strauß am Abholtisch im Laden entgegennehmen. Das Blumenhaus Kullmann bietet auch Floristik für Hochzeiten oder Trauerfälle an. Die Kunden können einen Termin für eine telefonische oder persönliche Beratung im Geschäft vereinbaren. mmö
                      

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