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ERFOLGREICHE UNTERNEHMERINNEN IN UNSERER REGION

Goldschmiede Stephanie Berberich in Kaiserslautern: Den Kundenservice konsequent leben

Seit 2008 führt die Inhaberin das Juweliergeschäft mit großem Fachwissen und ausgewähltem Sortiment mit preislich ausgewogenem Spektrum

Stephanie Berberich (rechts) mit ihrer Mitarbeiterin, der Goldschmiedin Nicole Hochwärter. FOTO: MIRIAM DIECKVOB
Stephanie Berberich (rechts) mit ihrer Mitarbeiterin, der Goldschmiedin Nicole Hochwärter. FOTO: MIRIAM DIECKVOB

Seit April 2008 ist Stephanie Berberich Inhaberin und Geschäftsführerin der Goldschmiede Stephanie Berberich in der Kaiserslauterer Schneiderstraße. Ihre Karriere begann vor 35 Jahren mit einer Ausbildung zur Einzelhandelskauffrau in einem alteingesessenen Juweliergeschäft. Ihr großes Fachwissen hat ihr geholfen, sich als Geschäftsfrau durchzusetzen. Das sorgfältig ausgewählte Sortiment und der konsequent gelebte Kundenservice haben die Goldschmiede Stephanie Berberich bekannt gemacht. Allerdings spürt auch sie das veränderte Kaufverhalten der Kunden und den Druck, den große Handelsketten und Onlineshops auf den inhabergeführten regionalen Einzelhandel ausüben. 

Von der Politik wünscht sie sich daher mehr Unterstützung: „Wir sind die Unternehmer, die in wirtschaftlich schweren Zeiten am Standort festhalten“, erinnert sie. In ihrem Juweliergeschäft bietet Berberich klassische Kollektionen führender Marken, aber auch junger Schmuck kleinerer Manufakturen, Trauringe und eine Auswahl an Schweizer Uhren an. Dabei achtet sie auf ein preisliches ausgewogenes Spektrum. Selbstredend gehören zum Service auch Reparaturarbeiten. In der Meisterwerkstatt werden individuelle Vorstellungen der Kunden kreativ umgesetzt - gerne auch ressourcenschonend und nachhaltig aus Erbstücken oder anderen Kundenmaterialien. Wir legen Wert auf feines Handwerk und langlebiges Design, damit das Schmuckstück auch in vielen Jahren noch große Freude bereitet“, so Stephanie Berberich. mide