Es gibt viele Gründe, die zu einer Hörverschlechterung führen. Vor allem im Alter erleben viele Menschen eine schleichende Verminderung der Hörqualität. In dem neuen Fachgeschäft HÖRVerstehen in Bobenheim-Roxheim widmet sich der Inhaber Yannic Geiger mit umfassender Beratung seinen Kunden. Geiger hat als Filialleiter sowohl bei einem deutschlandweit führenden Anbieter von Hörsystemen sowie bei zwei kleinen individuellen Anbietern Erfahrungen gesammelt. Somit wuchs der Wunsch, sein eigenes Geschäft zu eröffnen, Anfang des Monats war es so weit.
Bei der Ausgestaltung von HÖRVerstehen war es dem Hörakustikmeister wichtig, die verschiedenen Situationen beim Zuhören „erlebbar“ zu machen. Von einer „Parkzone“ über das Hören beim Fernsehen, das Laufen über den „Steinpfad“, einem Ruhebereich bis zur lauten Umgebung, sind so die Alltagssituationen dargestellt.
Vielleicht ist man noch unsicher, ob ein Hörgerät nötig ist, deshalb kann ein kostenloser Hörtest gemacht werden. Für die weitere Beratung nimmt der Hörakustikmeister sich viel Zeit, denn jeder Mensch hat andere Anforderungen an sein Hörgerät und gerade bei der Erstversorgung gibt es viele Fragen. Soll es ein In-Ohr-Gerät sein oder ein Hinter-dem-Ohr-Gerät? Welches Gerät ist für mich überhaupt geeignet und gibt es Geräte, die vollständig von der Krankenkasse übernommen werden? All diese Fragen werden geklärt.
Um die Bedürfnisse möglichst genau überprüfen zu können, stellt Geiger zunächst ein Trainingsgerät zur Verfügung. Im Anschluss erfolgt eine neue Beratung und eine individuelle Einstellung. Die Beratung bis zur Entscheidung und auch nach der Hörversorgung ist für den Akustikmeister eine Selbstverständlichkeit. Er ist nicht auf einen bestimmten Hersteller festgelegt und so kann individuell entschieden werden. In der eigenen Werkstatt können etwaige Reparaturen vorgenommen werden.
Er bezeichnet sich selbst als Spezialist für alle Hörsysteme und kann auch Menschen mit einem Tinnitus eine gute Hörversorgung anbieten. Die Anpassung für das neue Gerät nimmt er persönlich vor, da diese sehr individuell ist. Die Feinanpassung ist dabei sehr wichtig, wie er sagt. Sein Service und die Hör-Erfolgskontrolle sind für ihn selbstverständlich.
Wer für zuhause oder für die Arbeit einen Gehörschutz braucht, ist bei ihm ebenfalls richtig, ebenso wie für weiteres Zubehör für das Hören. Bei Kunden, die krankheitsbedingt nicht zu ihm ins Fachgeschäft kommen können, bietet er einen Hausbesuch an. Geiger berät kompetent und ausführlich und wird teilweise unterstützt von seinen Eltern. ma