„Wir betreuen Privatkunden ebenso wie Gewerbetreibende in allen Fragen der digitalisierten Kommunikation“, erläutert Neumeister. Der Laden vor Ort habe viele Vorteile gegenüber dem Kauf von Endgeräten und Zubehör im Internet. „Bei uns haben die Leute einen festen Ansprechpartner und finden stets technische Neuerungen“, nennt der 24-Jährige zwei der Vorzüge und verweist auf die Kommissionsware in seinem Geschäft: Smartphones von Apple über Google und Samsung bis zu Xiaomo. Darunter auch spezielle Seniorenhandys. „Die Preisgestaltung ist komplett vorgegeben von Vodafone, aber mitunter günstiger als bei Onlinekauf“, sagt Neumeister.
Vor allem auch deshalb, weil man sich in seinem Shop um die gesamte Telekommunikationsinfrastruktur der Kunden kümmert und diese intensiv berät. „Wir versuchen alles bedarfsgerecht aufeinander abzustimmen und möglichst bei einem Anbieter zu ordern, um Rabatte zu generieren“, erklärt er. Zu finden ist in seinem Laden auch alles an Zubehör, unter anderem Adapter, Kopfhörer und Panzerglas als Schutz für das Handydisplay.
Im August 2023 hat Neumeister das Geschäft seines Großvaters Gabriel Dietz übernommen. Dort hatte er auch schon seine Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann absolviert, die er im Januar 2020 abgeschlossen hat. Der junge Mann beschäftigt mit Simon Spies einen Festangestellten. Dieser ist seit der Geschäftseröffnung in der Hauptstraße 83 im Jahr 2001 dabei. Des Weiteren wird Neumeister von einer Social-Media-Beauftragten in Teilzeit unterstützt.
Apropos Unterstützung: Für Neumeister war es selbstverständlich, wie sein Opa zuvor ins Wirtschaftsforum einzutreten. Die Werbegemeinschaft sei sehr rührig „und wenn in der Fußgängerzone viel los ist, profitieren wir auch davon“. Deshalb möchte er seinen Beitrag dazu leisten – finanziell und durch Teilnahme. So beteiligt er sich beispielsweise stets an verkaufsoffenen Sonntagen. Der Unternehmer schätzt es auch, frühzeitig an Informationen zu kommen, die für sein Geschäft relevant sind. Nicht zuletzt sei es immer gut, wenn man die Möglichkeit habe, Kontakte zu knüpfen.
abf