Die Filiale der Volksbank Glan-Münchweiler in Ramstein-Miesenbach, Poststraße 8, besteht seit 25 Jahren. Waren es zunächst viele Firmenkunden, ist die Anzahl der Privatkunden im Laufe der Jahre kontinuierlich gestiegen.
Eine Besonderheit bildet die Beratungsphilosophie. „Unsere Kundenberater sind breit qualifiziert. Sie sind der persönliche Ansprechpartner unserer Kunden in allen Finanzfragen und beraten eigenverantwortlich“, erzählen Christian Dietrich aus dem Vorstand und Filialleiter Ralf Heinz. Bei Bedarf können Experten, beispielsweise zu Geldanlage oder Baufinanzierung, hinzugezogen werden.
Im Servicebereich der Volksbank stehen Automaten für Ein- und Auszahlungen, das Ausfüllen von Überweisungen, das Drucken von Kontoauszügen und das Einzahlen von Münzgeld bereit. Zusätzlich sind zwei Kundenberater als persönliche Ansprechpartner präsent.
Mit Stand 31. Dezember 2021 betrug das betreute Kundenvolumen der Ramsteiner Filiale der Genossenschaftsbank 205,9 Millionen Euro, die Anzahl der Mitglieder lag bei 669 und die der Kunden bei 3138. „Wir sind in den vergangenen Jahren permanent gewachsen. Das betrifft die Anzahl der Kunden und die der Mitarbeiter“, halten Dietrich und Heinz fest. lmo