Die Wallonen-Apotheke in der Hauptstraße in Otterberg hat für die Region ein besonderes Alleinstellungsmerkmal, denn sie ist automatisiert und somit auf dem neusten Stand der Technik. Im Verkaufsraum gibt es keine großen Schubfächer mehr, dafür befindet sich im hinteren Bereich ein sortiertes Lager, das elektronisch das Medikament zur Auslage bringt.
Breitgefächert ist das Angebot an gesunden Vitaminen, an Mineralstoffen und Kosmetikartikeln. Inhaber Harald Brunn, seine beiden angestellten Apothekerinnen und das Personal sind hinreichend geschult, um die Kunden in allen Belangen zu beraten und Empfehlungen zu geben. Dies gilt auch für die Kelten-Apotheke in Rodenbach, die von Brunn ebenfalls betrieben wird. Harald Brunn ist offen für jede weitere Entwicklung auf diesem Sektor. „Wir sind in allen Belangen flexibel“, so der Apotheker. So war auch die Umstellung auf das e-Rezept im vergangenen Jahr kein Problem: Man hatte sich frühzeitig darauf eingestellt und die Vorgaben fachmännisch umgesetzt.
Beratung und Hilfestellungen haben in der Wallonen-Apotheke einen hohen Stellenwert. Daher ist auch ein Botendienst eingerichtet, der Kunden in einem größeren Umkreis gerne mit Medikamenten und den weiteren Angeboten des Hauses versorgt. osw