Wenn morgens die Türen bei Spielwaren Werst in der Schillerstraße in Oggersheim öffnen, stehen oft schon die ersten Kunden davor. Dann füllen sich schnell die 600 Quadratmeter umfassenden Geschäftsräume mit Fans des Modellbaus. Ob Modelleisenbahn, Flugzeugbausatz oder Modellauto - hier finden die begeisterten Hobbymodellbauer alles, was sie für ihr Steckenpferd benötigen - und vor allem Beratung und einen kundenfreundlichen Service.
,,Unsere Kunden schätzen den persönlichen Kontakt, ob im Geschäft oder am Telefon - hier ist es nicht anonym, sondern wir haben für die Fragen ein offenes Ohr", erklärt Bernhard Werst, der den Familienbetrieb in der dritten Generation leitet. Vor allem aber zeichnet sich Spielwaren Werst durch seine Kompetenz auf dem Modelleisenbahn- und Modellautosektor aus - und durch die große Vielfalt und Anzahl an lieferbaren Produkten: „Wir führen weit über 250.000 Artikel, die wir auch in unserem Onlineshop präsentieren. Rund 110.000 Artikel sind sofort lieferbar."
Nicht nur Kunden aus der Region - aus Mannheim und Heidelberg und darüber hinaus aus einem Umkreis von rund 100Kilometern, zum Beispiel aus Karlsruhe und Frankfurt kommen in das Spielwaren-Fachgeschäft. Wer nicht persönlich in dem Oggersheimer Fachgeschäft vorbeikommen kann, kann auch den Online-Shop nutzen, der 1999 an den Start ging und sich seitdem zunehmender Beliebtheit erfreut: Deutschlandweit gehen Modellautos oder Modelleisenbahnen per Versand auf den Weg zum Kunden. Die Modellbaufans kommen auch aus dem Ausland: ,,Wir liefern weltweit", so Werst.
Was Spielwaren Werst für die Kunden so attraktiv macht, ist die breite Auswahl an Modellbauartikeln - ob für Landschaften für Modelleisenbahnen oder Autorennbahnen. Angesprochen sind Fans jeden Alters: ,,Es kommen auch Väter mit Söhnen oder Großväter mit ihren Enkeln", freut sich Bernhard Werst über die begeisterten Fans, die in dem 15-köpfigen Mitarbeiterteam erfahrene Ansprechpartner finden. Alle relevanten Marken sind vertreten, auch Besonderheiten gibt es, wie zum Beispiel Straßenbahnmodelle und Busse des Verkehrsverbundes Rheinneckar (VRN). Dabei kann Spielwaren Werst auf eine 100-jährige Geschichte zurückblicken, die mit einem Friseursalon beginnt, den Bernhard Wersts Großvater Sebastian 2019 am Schillerplatz 1 in Oggersheim eröffnet hat.
Es sei früher nicht unüblich gewesen, dass es beim Friseurhandwerk auch Spielwaren als Nebengeschäft gab, berichtet Bernhard Werst. Als in den 1960er Jahren Sebastian Werst junior die Geschäftsführung übernahm, vergrößerte auch er den Spielwarenbereich und legte dabei den Schwerpunkt auf die Modelleisenbahn. Die Entwicklung war damit aber noch längst nicht abgeschlossen. 1970 nahm die bekannte ,,Sport- und Spielwarenstätte Werst" bereits die Hälfte der Betriebsfläche ein. Zum Sortiment kamen auch noch Karnevalsartikel. Zu den Kunden habe einst sogar Helmut Kohl gehört, der Kostüme, aber auch Lego für seine Söhne kaufte, erzählt die Firmenchronik.
Die Geschwister Bernhard und Patricia Werst sind natürlich von klein auf mit den Artikeln des Geschäfts verbunden. Mit 28 Jahren übernahm Bernhard Werst die Geschäftsführung und baute die Firma weiter aus. Wichtig ist ihm die Mitgliedschaft in verschiedenen Beiräten wie bei Märklin und die Mitgliedschaft im Oggersheimer Gewerbeverein. Immer begleitet ihn die Leiden- schaft: „Wir produzieren sogar eigene Modelle", kann er stolz erzählen.
Spielwarenfachgeschäft Werst
Schillerstraße 3
67071 Ludwigshafen - Oggersheim
Telefon 0621 682474
E-Mail: werst@werst.de
Internet: www.spielwaren-werst.de