Über 3000 Beratungsstellen bundesweit, mehr als eine Million Mitglieder: Die VLH mit Sitz in Neustadt ist Deutschlands größter Lohnsteuerhilfeverein. Was vor mehr als 50 Jahren mit einer Handvoll Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Hambach begann, ist heute eine hochprofessionelle Zentrale im Neustadter Gewerbegebiet.
Über 120 Angestellte arbeiten hier – sie kommen aus Landau, Haßloch, Bad Dürkheim, von der südlichen Weinstraße, aus Frankenthal, Speyer, Pirmasens, Ludwigshafen, Mannheim oder auch Heidelberg und unterstützen die Arbeit der Beraterinnen und Berater in den bundesweit gut 3000 VLH-Beratungsstellen. Sie sind in ganz Deutschland tätig. Für über eine Million VLH-Mitglieder übernehmen sie alles rund um die Erstellung der Einkommensteuererklärung. Und sie nehmen sich für jedes Mitglied und für das Beratungsgespräch ausreichend Zeit: Denn keine Steuererklärung ist wie die andere – aber am Ende soll stets das optimale Steuerergebnis stehen.
Zu Beginn geht die VLH-Beraterin oder der VLH-Berater die Beitrittserklärung mit dem potenziellen Mitglied durch – zum Beispiel Arbeitnehmer/innen und Rentner/innen. Außerdem wird anhand der Jahreseinnahmen der persönliche Mitgliedsbeitrag errechnet. Sind alle Fragen zu Beitritt und Mitgliedsbeitrag geklärt, wird die persönliche Steuersituation erörtert – Familienstand, Beruf, Altersvorsorge, Jahreseinnahmen, Einnahmen aus Kapitalerträgen oder Vermietung und vieles mehr. So können relevante Steuervorteile erkannt und ausgeschöpft werden.
Im Anschluss erstellt die Beraterin oder der Berater die Einkommensteuererklärung und teilt dem Mitglied zeitnah mit, mit welcher Steuerrückerstattung es rechnen kann oder ob eine Steuernachzahlung erwartet werden muss. Auch danach steht die VLH für Fragen zur Einkommensteuer zur Verfügung. Und wenn der Steuerbescheid vom Finanzamt kommt, prüft die Beraterin oder der Berater diesen und legt im Zweifel Einspruch ein.
Die VLH-Zentrale in Neustadt ist die Service- und Koordinierungsstelle für alle Beratungsstellenleiterinnen und -leiter in Deutschland. So unterstützen beispielsweise die Kolleginnen und Kollegen aus der Abteilung Steuern die Beraterinnen und Berater bei der Klärung steuerrechtlicher Fragestellungen. Und sie arbeiten eng mit der Schulungsabteilung zusammen, die kontinuierlich bundesweit Präsenzschulungen anbieten sowie eine VLH-eigene Online-Schulungsakademie für VLH-Beraterinnen und -Berater. Dadurch wird die hohe Qualität der Beratungsleistung sichergestellt.
Ein weiterer wichtiger Baustein für die erfolgreiche Arbeit aus der VLH-Zentrale ist die IT-Abteilung: Interne sowie externe Softwarelösungen zur Verwaltung der VLH-Beratungsstellen und der VLH-Mitglieder werden hier programmiert. Die Abteilungen Buchhaltung, Controlling, Marketing und Personal komplettieren das Service-Angebot und die Unterstützung der VLH-Beraterinnen und Berater in Deutschland.
Der VLH-Vorstandsvorsitzende und Steuerberater Jörg Strötzel über die erfolgreiche Entwicklung der VLH seit der Gründung 1972: „Ob mein Vater, Ernst Strötzel, der die VLH gegründet hat, eine Zahl wie eine Million Mitglieder für möglich gehalten hat, kann ich nicht sagen. Aber er hatte von Beginn an die Vision, die VLH bundesweit aufzustellen. Er hat mit viel Weitsicht agiert und damit die strategische und organisatorische Grundlage für unseren heutigen Erfolg gelegt.“
Verein der Lohnsteuerhilfe e.V.
Fritz-Voigt-Straße 13
Neustadt / Weinstraße
Telefon 0606321 49010
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E-Mai: info@vlh.de