Der Tierprofi, das ist Stefanie Kessler mit ihrem Team. Allesamt bestens geschulte Mitarbeiterinnen die für eine kompetente und individuelle Tierberatung stehen. Gleich am Eingang zum Laden zieren zahllose Urkunden – Nachweise über Schulungen und Seminare bei Nahrungsmittelherstellern – die Wand neben der Verkaufstheke.„Wir haben schon immer Fortbildungen gemacht.“, erläutert Stefanie Kessler, Manche Hersteller verlangten das sogar von ihren Kunden, so der Nahrungsproduzent „Royal Canin“. Das zeichne eben den Fachhandel aus.
Leider gebe es unter den Tieren immer mehr Allergiker. Juckreiz, Kratzen, Haarverlust, entzündete Stellen plagten die Tiere und oft habe das auch mit der Ernährung zu tun. Deshalb empfehle man bei solchen Problemen eine Ausschlussdiät um dem Verursacher der Allergie auf die Spur zu kommen. „Wir haben unter anderem Rind, Strauß, Lamm und Pferd im Angebot so dass je nach Verträglichkeit die Nahrung zusammengestellt werden kann“, sagt Kessler. Jede Menge Futtermittel, Nahrungsergänzungen, drei Truhen mit Tiefkühlfleisch und eine Snackbar mit Brezeln, Herzen, Keksen und Kleingebäck komplettieren die Schlemmermeile beim Tierprofi. Gegründet hat das Geschäft vor 35 Jahren Kesslers Vater Horst Hey. Später hat es Kessler übernommen. Mit von der Partie beim Team des Tierprofi ist auch ihre 90-jährige Oma Karla Hey. Insgesamt sei man ein sechsköpfiges Team das mit Unterstützung einer „tierischen Belegschaft“ arbeite. Neben Nela, der Labrador-Dame der Chefin sind das der Schäferhund Zippo und die Mischlingshündin Elfi einer Mitarbeiterin. Sie machen die Models zur Präsentation von Geschirr, Taschen, Bettchen, Körben und anderen Accessoires. „Die größte Nachfrage gilt nach wie vor Artikeln für den Hund“, betont Kessler. Saisonal bedingt werden derzeit viel Wasserspielzeug, Hundepools und Kühlmatten nachgefragt. Jetzt zur Reisezeit würden Transporttaschen für das Flugzeug, Rucksäcke zum Wandern und Fahrradkörbe gebraucht. Zu dem umfangreichen Angebot an Zubehör gehören Geschirr, Halsbänder und Leinen in allen Variationen und wechselnden Kollektionen, Futterschüsseln, Kissen, Betten, Kau- und Pflegeartikel die durchaus trendig gestylt daherkommen können.
„Wir sind froh dass die Leute wieder in den Fachhandel gehen“, bekennt die Geschäftsfrau, anders als in den Coronazeiten als der Online-Handel geboomt habe. enk
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Lagerhausstraße 12
Telefon 0621 587 73 72
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