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Mit einer Erweiterung ihres bereits umfangreichen Botendienstes haben die von Marei Schlich geführte Kurpfalz-Apotheke in Dannstadt und die Sebastian-Apotheke in Rödersheim-Gronau auf die aktuelle Situation reagiert.
Schon im Januar hatten die Kurpfalz- und die Sebastian-Apotheke ihren Fahrdienst auf zwei Fahrer aufgestockt: Damit können sie nun regelmäßig erweitere Liefertouren im Gebiet der Verbandsgemeinde Dannstadt-Schauernheim sowie nach Fußgönheim, Friedelsheim und Gönnheimanbieten.
Außerdem können im Auftrag der Kunden Rezepte bei Ärzten abgeholt werden. „Diese Services werden vor allem von älteren Kunden genutzt“, sagt Apotheken-Inhaberin Marei Schlich, die auch eine Zunahme bei der Nutzung des Online-Shops sowie der Abholautomaten registriert.
Schon seit einigen Jahren bieten die Schlich-Apotheken einen 24 Stunden-Bestellservice über den Shop auf der eigenen Homepage sowie über die Internetseite „www.ihreApotheken.de“, die „callmyApo“-App und WhatsApp. „Und wir hier vor Ort sind schneller als Online-Apotheken“,wirft ihre Kollegin Maria Kevriakidou ein.
Um bargeldlose Zahlungen zu forcieren, werden auch verstärkt Rechnungen zur Überweisung gestellt. „In unserem Onlineshop kann man auch mit Paypal bezahlen“, informiert Schlich.
Der aktuellen Situation angepasst haben die Apotheken auch die Warenbestände. "Wir haben nun alle gängigen Präparate für drei Monate auf Lager", informiert Kevriakidou. Ergänzt wurde das Sortiment um selbst hergestelltes Desinfektionsmittel für dessen aufwendige Zubereitung eine Fachkraft abgestellt ist. Außerdem Wurde in den Apotheke ein Schichtdienst eingeführt, damit die Versorgung auch im weiteren Verlauf der Coronapandemie aufrechterhalten werden kann.
Dazu kommen an beiden Standorten verstärkte Hygienemaßnahmen: Glasscheiben auf den Tresen, Abstandsmarkierungen auf dem Boden sowie Desinfektionsmittelspender. Außerdem dürfen in Rödersheim nur zwei und in Dannstadt nur drei Kunden gleichzeitig in der Apotheke sein. „Mit fach- und sachgerechten Informationen beruhigen“, sei momentan ein ganz wesentlicher Aspekt ihrer Arbeit, wissen die beiden Apothekerinnen. acl
INFO
Kurpfalz Apotheke: 67125 Dannstadt-Schauernheim, Weonbietstraße 16, Telefon: 06231 7900
Sebastian-Apotheke: Walter-von-Vilbell-Straße 2, 67127 Rödersheim-Gronau, Telefon: 06231 2713. Homapage: www.schlich-apotheken.de
Kreative Phase, neuer Schmuck
Goldschmiedin fertigt Ringe und Ohrringe
Die aufgrund der Corona-Pandemie notwendige Schließung ihres Geschäftes in Dannstadt nutzt Brigitta von Grünberg, Meisterin und Restauratorin im Gold- und Silberschmiedehandwerk, zur Abarbeitung vorliegender Aufträge sowie zur Kreation neuer Schmuckstücke.
„Zu dem biete ich den Kunden in der Verbandsgemeinde bis zu einem Umkreis von zehn Kilometern einen Lieferservice an, bei dem die Stücke nach Hause gebracht werden“, sagt Brigitta von Grünberg. Weiter entfernten Kunden könnten die Schmuckstücke per Werttransport geliefert bekommen. Außerdem nutzt die Gold- und Silberschmiedemeisterin soziale Medien zur Besprechung von Umarbeitungen und Reparaturen, dabei werden dann auch Möglichkeiten zur Abgabe der Stücke erläutert. Diese Möglichkeit macht sich auch schon bei den Aufrufen auf ihrer Homepage sowie ihres Facebook-Auftritts bemerkbar. Mit Trauringkunden bespricht sie auch schon mal deren Wünsche per Videochat und nimmt Aufträge per Telefon entgegen.
„Es geht allerdings momentan alles nicht mehr so schnell und so persönlich“, sagt von Grünberg und bittet ihre Kunden dafür ebenso um Verständnis wie für den nötigen Abstand bei der Auslieferung.
Nutzen möchte von Grünberg die Zeit auch als kreative Phase für die Anfertigung neuer Stücke für das Schaufenster und den Onlineshop. „Es wird neue Ringe mit und ohne Stein geben und auch neue Ohrringe als Stecker und Hänger sind bereits in Arbeit“, gibt sie einen Einblick in ihr derzeitiges Tun. acl
INFO
Goldschmiede Brigitta von Grünberg: Telefon: 06231 5816, Internet: www.goldschmiede-von-gruenberg.de